Chính sách quyền riêng tư
85win — Giới hạn thu thập dữ liệu và quyền yêu cầu xóa
85win thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Người dùng có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.
01
Dữ liệu 85win thu thập và mục đích sử dụng
Mỗi loại dữ liệu được thu thập đều có mục đích cụ thể và giới hạn sử dụng được xác định trước.
Thông tin định danh
Họ tên, ngày sinh, email được thu thập khi đăng ký để xác minh tài khoản.
Đăng ký tài khoảnDữ liệu giao dịch
Lịch sử giao dịch được lưu để đảm bảo độ chính xác và hỗ trợ tra soát.
Xử lý tài chínhDữ liệu hoạt động
Dữ liệu phiên sử dụng giúp phát hiện bất thường và cải thiện giao diện.
Vận hành nền tảngDữ liệu thiết bị
IP, trình duyệt và hệ điều hành được ghi nhận để hỗ trợ kỹ thuật và bảo mật.
Kỹ thuật và bảo mậtCookie và dữ liệu phiên
Cookie duy trì phiên đăng nhập và tùy chọn hiển thị; có thể tắt qua trình duyệt.
Tùy chọn người dùng02
Cách 85win lưu trữ và bảo vệ dữ liệu
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát truy cập. Mỗi lớp xử lý dưới đây áp dụng cho một nhóm rủi ro cụ thể, từ truyền tải đến lưu trữ dài hạn và chia sẻ với bên thứ ba.
Mã hóa khi truyền tải
Kết nối HTTPS mã hóa dữ liệu đăng nhập và giao dịch trong quá trình truyền.
HTTPSKiểm soát truy cập nội bộ
Quyền truy cập dữ liệu được phân cấp theo vai trò và ghi nhật ký đầy đủ.
Phân quyền nội bộThời hạn lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động, sau đó xóa hoặc ẩn danh.
Vòng đời dữ liệuChia sẻ với bên thứ ba
Dữ liệu chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán và kỹ thuật; không bán cho bên thứ ba.
Giới hạn chia sẻXử lý sự cố dữ liệu
Khi có sự cố, người dùng liên quan được thông báo về phạm vi ảnh hưởng.
Thông báo sự cố03
Danh sách kiểm tra quyền riêng tư của bạn
Người dùng có thể chủ động xem lại và thực hiện các bước dưới đây để kiểm soát dữ liệu cá nhân trên tài khoản 85win. Mỗi mục chỉ rõ hành động cụ thể và kênh thực hiện phù hợp.
Xem lại thông tin cá nhân
Vào cài đặt tài khoản để kiểm tra và yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác.
Hành động: Kiểm traYêu cầu xóa dữ liệu
Gửi yêu cầu xóa dữ liệu bằng văn bản qua hỗ trợ khi muốn đóng tài khoản.
Hành động: Gửi yêu cầuKiểm tra đăng nhập
Kiểm tra lịch sử đăng nhập; nếu thấy thiết bị lạ, đổi mật khẩu và liên hệ hỗ trợ.
Hành động: Rà soátĐiều chỉnh cài đặt cookie
Có thể xóa hoặc chặn cookie qua trình duyệt; tắt cookie phiên sẽ yêu cầu đăng nhập lại.
Hành động: Cài đặtLiên hệ khi có khiếu nại
Gửi khiếu nại cụ thể qua hỗ trợ nếu dữ liệu của bạn bị xử lý không đúng.
Hành động: Khiếu nại04
Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư
Những câu hỏi dưới đây tổng hợp các thắc mắc phổ biến về cách 85win xử lý dữ liệu người dùng. Mỗi câu trả lời tập trung vào phạm vi áp dụng và quyền bạn có thể thực hiện.
0185win thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi đăng ký?
Khi đăng ký, 85win thu thập thông tin định danh cơ bản như họ tên, ngày sinh và địa chỉ email hoặc số điện thoại. Dữ liệu này được dùng để xác minh tài khoản và liên lạc khi có yêu cầu hỗ trợ. Không thu thập thông tin vượt quá mức cần thiết cho quá trình này.
02Dữ liệu giao dịch của tôi được lưu trữ trong bao lâu?
Lịch sử giao dịch được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau khoảng thời gian này, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa để không còn liên kết đến cá nhân bạn.
0385win có chia sẻ dữ liệu của tôi với bên thứ ba không?
85win chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật trong phạm vi cần thiết để vận hành nền tảng. Dữ liệu không được bán hoặc chuyển nhượng cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại ngoài phạm vi đã công bố.
04Tôi có thể yêu cầu xem lại dữ liệu cá nhân của mình không?
Có. Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 85win đang lưu trữ về tài khoản của bạn. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh tài khoản để được xử lý đúng đối tượng.
05Làm thế nào để yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác?
Nếu thông tin cá nhân trong tài khoản không chính xác, bạn có thể tự chỉnh sửa qua phần cài đặt tài khoản với các trường cho phép. Với thông tin yêu cầu xác minh, hãy liên hệ hỗ trợ kèm tài liệu chứng minh để được cập nhật trong thời gian quy định.
06Tôi có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu khi đóng tài khoản không?
Khi đóng tài khoản, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng cách gửi yêu cầu bằng văn bản qua hỗ trợ. 85win sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý, ngoại trừ dữ liệu cần giữ lại theo quy định pháp luật hiện hành như lịch sử giao dịch tài chính.
07Cookie trên trang 85win hoạt động như thế nào?
Cookie được sử dụng để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị trong phiên duyệt. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, tắt cookie phiên sẽ yêu cầu đăng nhập lại mỗi lần truy cập.
08Tôi liên hệ ở đâu nếu cho rằng dữ liệu bị xử lý sai?
Gửi khiếu nại trực tiếp qua kênh hỗ trợ của 85win, mô tả rõ vấn đề và cung cấp thông tin tài khoản liên quan. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác nhận tiếp nhận và phản hồi trong thời gian quy định. Nếu vấn đề chưa được giải quyết thỏa đáng, bạn có thể nâng cấp khiếu nại theo quy trình được công bố.